Sei Silau – Klinik Sri Pamela Sei Silau menegaskan komitmennya dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan melalui dukungan terhadap pelaksanaan program SIBLING (Supervisi, Buktikan, dan Lihat Langsung) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan Kantor Cabang (KC) Kisaran.
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya penguatan kualitas layanan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) agar berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Sebagai bagian dari ekosistem layanan kesehatan yang berada dalam lingkup Holding Perkebunan Nusantara PTPN III (Persero), Klinik Sri Pamela Sei Silau terus berupaya mendorong peningkatan kualitas layanan yang sejalan dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance/GCG) serta pelayanan prima kepada masyarakat.
Melalui program SIBLING, tim BPJS Kesehatan KC Kisaran melakukan supervisi secara langsung ke fasilitas pelayanan kesehatan untuk melihat kondisi di lapangan, memverifikasi data, serta memberikan pembinaan berkelanjutan.
Dalam kunjungan tersebut, tim BPJS Kesehatan melakukan peninjauan terhadap berbagai aspek pelayanan di Klinik Sri Pamela Sei Silau, mulai dari alur pelayanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), ketersediaan sarana dan prasarana, hingga kepatuhan terhadap prosedur pelayanan yang berlaku. Selain itu, dilakukan pula diskusi bersama pihak manajemen klinik guna mengidentifikasi kendala serta merumuskan solusi dalam rangka peningkatan kualitas layanan.
Pihak Klinik Sri Pamela Sei Silau menyambut baik pelaksanaan program tersebut sebagai bentuk sinergi antara fasilitas kesehatan dan BPJS Kesehatan dalam menghadirkan layanan yang optimal bagi masyarakat.
“Program ini sangat membantu kami dalam melihat langsung hal-hal yang perlu diperbaiki maupun ditingkatkan. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya peserta JKN,” ujar perwakilan manajemen Klinik Sri Pamela Sei Silau.
Melalui kegiatan ini, diharapkan hubungan kerja sama antara Klinik Sri Pamela Sei Silau dan BPJS Kesehatan KC Kisaran semakin kuat. Selain itu, program ini juga diharapkan mampu memberikan dampak positif dalam peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang berkelanjutan bagi masyarakat.
Sebagai bagian dari Holding Perkebunan Nusantara PTPN III (Persero), Klinik Sri Pamela Sei Silau akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan melalui kolaborasi, evaluasi berkelanjutan, serta penerapan standar pelayanan yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
