

Makassar – a1news.co.id Kepemimpinan Ibu dr Irma Kusuma Azis M.Kes selaku Kepala UPT Puskesmas Pertiwi Kota Makassar yang resmi dilantik pada bulan Juni 2026 membawa perubahan besar dalam kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat. Berbagai inovasi Program Dinas Kesehatan dan Visi misi yang dihadirkan di Puskesmas Pertiwi kini membuahkan hasil positif.




Mewujudkan pusat layanan kesehatan Masyarakat yang berstandar di Wilayah kerja Puskesmas Pertiwi, berupaya semaksimal mungkin memberikan pelayanan dengan empati, ramah serta santun, Meningkatkan keterampilan sumber daya Manusia, menjadikan Puskesmas sebagai Pelayanan Publik yang memuaskan,





Dr Irma Kusuma Azis, ia pun fokus membenahi kedisiplinan tenaga medis, mempercepat alur administrasi pendaftaran, serta menghadirkan sistem antrean yang lebih tertib dan ramah pasien bahkan Pendekatan humanis dan komunikasi terbuka yang diterapkan juga membuat warga merasa lebih nyaman saat berobat.
“Kami ingin puskesmas Pertiwi yang di Naungi Dinas Kesehatan Kota Makassar ini benar-benar menjadi rumah kedua yang ramah bagi warga yang sakit. Pelayanan cepat, senyum dari petugas, dan ketersediaan obat yang transparan adalah prioritas utama kami, agar kedepannya lagi Perubahan ini dirasakan langsung oleh Warga yang datang berobat, “ujar dr Irma.
Tak cukup sampai disini, UPT Puskesmas Pertiwi terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat yang ingin datang berobat.
Sejak memimpin di Puskesmas Pertiwi.Tingkat kepuasan warga meningkat secara drastis dalam kurang lebih 2 bulan terakhir, salah satu Warga yang Faskes nya di Puskesmas Pertiwi saat ditanyakan kepada Wartawan, “bagaimana kepuasan ibu sistem pelayanan dan penanganan saat ibu berobat di Puskesmas Pertiwi, ia menjelaskan dengan raut wajah senyum, Alhamdulillah akhir akhir ini pelayanan nya sangat bagus, kami puas bahkan kami di layani dengan ramah, ungkap ibu yang enggan disebutkan nama nya, Jumat 21/08/2026.
Saya mengaku betul betul, pelayanan saat ini jauh lebih cepat dan ramah dibandingkan sebelumnya. “Dulu antreannya lama, mana lagi kadang ada yang berdiri antri, kini sudah banyak kursi, apa lagi pelayanannya prosesnya cepat, ruang tunggunya bersih, dan petugasnya sabar melayani kami yang sudah sepuh.
Beliau sosok Perempuan Kepala Puskesmas di Kota Makassar yang Patut di beri Jempol. ungkapnya dengan nada puas.
Tidak ada komentar